配送・送料について

NCV函館センター指定配送会社での発送となります。
※NCVご契約者への限定販売です。
※設置・工事はご契約住所のみ対応となります。

【お届け日時指定】
一部の商品は受注発注のため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
お届け希望時間のみご指定いただけますが、天候や交通状況等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【海外発送について】
当店では国内への発送のみ承っております。
海外への発送は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

【送料について】
全国送料無料でお届けいたします。 

支払い方法について

クレジットカード

・JCB/VISA/Master/ダイナーズ/アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
・一括払いのみとなります。
※引き落とし日時につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
※当店でAmazonのポイントやギフト券はご利用できません。
※Amazonポイントは貯まりません。 
PayPay
PayPayアプリを利用したオンライン決済サービスです。
お支払い方法は、「PayPay残高」のみご利用いただけます。
「PayPay(クレジット)※旧あと払い」はご利用いただけません。 
【テスト用】代金引換
※テスト注文用の決済方法です。本番公開時は使用不可となります。 

返品について

返品期限
当社から「受注完了メール」を送信した後は、商品の手配を開始するため、お客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。ただし、当社がやむを得ないと判断した場合は、この限りではありません。 
返品送料
・お客様都合による返品・交換・キャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、当社がやむを得ない事情があると判断し、返品・交換を承諾した場合の返送送料は、お客様のご負担となります。
・初期不良、商品違い、配送中の破損など、当社の責による返品・交換の場合は、返送送料および交換に伴う送料は当社が負担いたします。 
不良品
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、初期不良・破損・誤配送など当社に起因する不備があった場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返品にて対応いたします。

お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封の商品に限り対応いたします。ただし、商品到着後にお客様のもとで生じた破損・汚損・加工・使用済みの商品については、返品・交換はお受けできません。

なお、お客様のご利用環境(パソコン・スマートフォン等)の画面設定や表示環境により、商品画像の色味が実際の商品と多少異なる場合があります。これらの色味の違いは不良品・返品の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。色や仕様についてご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ニューメディア 
運営統括責任者名
金子 敦 
郵便番号
041-0801 
住所
北海道函館市桔梗町379番31号 
商品代金以外の料金の説明
以下の場合は、商品代金とは別に費用が発生する場合があります。

・エアコンをご購入で設置工事をご希望の場合:標準工事の範囲を超える工事(配管延長・特殊作業等)が必要な場合は、追加工事費が発生します。
・家電リサイクル対象商品をご購入の場合:家電リサイクル料金および収集・運搬料金が別途必要となる場合があります。
・大型テレビをご購入で設置をご希望の場合:設置作業や壁掛け設置など、標準設置以外の作業が必要な場合は、別途工事費・設置費が発生します。

※追加費用が発生する場合は、事前に内容と金額をご案内し、お客様にご了承いただいたうえで作業を実施いたします。 
申込有効期限
・ご注文後、在庫状況を確認のうえ「受注完了メール」をお送りいたします。在庫切れや販売終了等の理由により商品をご用意できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
・設置工事や事前調査が必要な商品については、ご注文内容の確認や日程調整のため、メールまたはお電話でご連絡させていただく場合があります。当社からのご連絡後、5日以内にご返信またはご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。 
販売数量
・当ショップは、NCVサービスをご利用中のお客様を対象としたショップです。NCVをご利用中であることを確認したうえで、ご注文受付完了メールを送信いたします。
・ご利用状況が確認できない場合は、メールまたはお電話にて確認のご連絡をさせていただく場合があります。確認ができない場合は、ご注文をお受けできないことがあります。
・商品の在庫状況や販売状況により、ご希望の数量をご用意できない場合があります。その際は、数量の変更またはご注文のキャンセルをお願いする場合があります。
・当ショップで購入された商品の営利目的での転売・再販売は固くお断りいたします。 
引渡し時期
・在庫のある商品は、お支払い確認後、3営業日以内に発送いたします。
・お取り寄せ商品は、当社へ商品が入荷した後、3営業日以内に発送いたします。
・配送時間の指定が可能な商品については、ご希望を承ります。ただし、在庫状況や配送事情等により、ご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
・エアコン設置工事やテレビ設置工事など、工事を伴う商品については、工事日にあわせて商品をお引き渡しいたします。工事日程は、お客様と調整のうえ決定いたします。 
お支払い方法
当ショップでは、以下のお支払方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・ID決済(Amazon Pay・PayPay)
・NCV利用料金との合算請求(※お電話でのご注文に限ります)

※お支払方法によっては、ご利用条件や手数料が発生する場合があります。詳しくは各決済方法のご案内をご確認ください。
※「NCV利用料金との合算請求」は、ご契約内容やご利用状況等を確認のうえ、ご利用をお断りさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 
お支払い期限
・お支払いは、当社よりお送りする「受注完了メール」送信日から7日以内にお願いいたします。
・期限内にお支払いの確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 
サービス名
NCV 
電話番号
0138-34-2525 
公開メールアドレス
ml-shop-h@ncv.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.ncv.co.jp/hakodate/